GDPR - Kičina Barbershop Vranov nad Topľou

Kicina Barbershop – Vranov nad Topľou

Vaša dôvera je pre nás dôležitá a my ju berieme vážne. V Kicina Barbershop, so sídlom vo Vranove nad Topľou, chránime vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679). Tieto zásady vám vysvetlia, ako zhromažďujeme, spracúvame a chránime vaše údaje, a aké máte v tejto súvislosti práva.

1. Prevádzkovateľ

Martin Kičina – Kicina Barbershop
Adresa: Janka Kráľa 962/2, 093 01 Vranov nad Topľou
E-mail: barber@kicina.sk
Telefón: +421 915 151 410

2. Aké údaje zhromažďujeme?

Pri používaní našich služieb, online rezervácií alebo pri kontakte so zákazníkom môžeme spracúvať nasledovné osobné údaje:

Meno a priezvisko
Telefónne číslo
E-mailová adresa
Informácie o rezerváciách (termín, služba, preferencie)
Dobrovoľne poskytnuté poznámky alebo správy
Údaje zo sociálnych sietí (ak nás kontaktujete cez Facebook, Instagram a pod.)

3. Na aký účel údaje používame?

Vaše údaje využívame výhradne na účely:

Rezervácie termínov a poskytovania našich služieb
Komunikácie so zákazníkmi (e-mail, telefón, sociálne siete)
Informovania o zmenách alebo dôležitých oznamoch
Marketingu (iba v prípade, že ste udelili výslovný súhlas)
Zlepšovania našich služieb a zákazníckej skúsenosti

4. Právny základ spracúvania

Údaje spracúvame na základe:

Plnenia zmluvy (napr. rezervácia termínu)
Súhlasu (napr. pri marketingovej komunikácii)
Oprávneného záujmu (napr. interná evidencia objednávok)
Zákonnej povinnosti, ak to vyžaduje právny predpis

5. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame iba na nevyhnutne dlhú dobu:

Údaje z objednávok: max. 2 roky
Marketingové údaje: do odvolania súhlasu
Fakturačné údaje: podľa zákona o účtovníctve

Po uplynutí doby uchovávania budú údaje bezpečne zlikvidované alebo anonymizované.

6. Komu môžu byť údaje sprístupnené?

Vaše údaje nezverejňujeme tretím stranám, okrem:

Technických poskytovateľov (napr. rezervačný systém, webhosting), ktorí zabezpečujú chod služieb a sú viazaní mlčanlivosťou
Orgánov verejnej správy, ak to vyžaduje zákon

7. Bezpečnosť údajov

Používame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo zničením. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby.

8. Vaše práva

V súlade s GDPR máte právo:

Požiadať o prístup k svojim údajom
Požiadať o opravu nepresných údajov
Požiadať o vymazanie údajov (ak to nie je v rozpore so zákonnými povinnosťami)
Obmedziť alebo namietať spracúvanie
Preniesť údaje k inému poskytovateľovi
Odvolať súhlas so spracúvaním
Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

9. Cookies a sledovanie

Na našej webovej stránke môžu byť použité súbory cookies, ktoré pomáhajú zlepšiť používateľskú skúsenosť. Používanie cookies môžete ovládať vo svojom prehliadači.